রেফারেন্স

i7mmm-এর শর্তাবলি ও আপনার অধিকার

এই পাতায় আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলি, গোপনীয়তা নীতি এবং অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত আইনি অবস্থান স্পষ্টভাবে তুলে ধরা হয়েছে। i7mmm-এ প্রবেশাধিকার ও পরিষেবা ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের প্রচলিত স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে — তাই যেকোনো পদক্ষেপ নেওয়ার আগে নিজের এলাকার বিধিমালা যাচাই করুন।

ব্যবহারের শর্তাবলিগোপনীয়তা নীতিঅ্যাকাউন্ট যোগ্যতাআইনি যোগাযোগতথ্য সংরক্ষণ
i7mmm i7mmm-এর শর্তাবলি ও আপনার অধিকার
আইনি সহায়তা চ্যানেল

আইনি বিষয়ে কীভাবে যোগাযোগ করবেন

শর্তাবলি, গোপনীয়তা বা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত যেকোনো আইনি প্রশ্নের জন্য আমাদের সহায়তা দল সরাসরি সাড়া দেয়। লাইভ চ্যাটে আসুন অথবা ইমেইলে বিস্তারিত পাঠান — আমরা যত দ্রুত সম্ভব জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি। তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ ইমেইলে পাঠালে পরিচয় যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া শুরু হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের যেকোনো পাতা থেকে সরাসরি লাইভ চ্যাটে আইনি প্রশ্ন পাঠান — ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।

ইমেইল সহায়তা

আইনি অনুরোধ বা তথ্য সংশোধনের জন্য ইমেইল করুন; পরিচয় যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া শুরু হয়।

অ্যাকাউন্ট বিভাগ

লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস'-এ গেলে ব্যক্তিগত তথ্য দেখা ও সংশোধনের অনুরোধ করা যায়।

তথ্য সুরক্ষা ও স্বচ্ছতা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য কঠোরভাবে সুরক্ষিত রাখি। SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সব লেনদেন প্রেরিত হয় এবং আপনার ওয়ালেট তথ্য — bKash, Nagad বা Rocket যেটিই হোক — কখনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না। কুকি ব্যবহার সম্পর্কে আপনাকে প্রথম ভিজিটেই জানানো হয় এবং আপনি পছন্দমতো সেটিং পরিবর্তন করতে পারেন।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি লেনদেন SSL দিয়ে সুরক্ষিত — আপনার মোবাইল ওয়ালেট থেকে পাঠানো যেকোনো তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় প্রেরিত হয়।

কুকি নীতি

আমরা শুধুমাত্র সেশন পরিচালনা ও পরিষেবা উন্নয়নের জন্য কুকি ব্যবহার করি; তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি আমাদের নেই।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন; পরিচয় যাচাইয়ের পর অনুরোধ কার্যকর হয়।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসা আইনি প্রশ্নগুলোর সরাসরি জবাব নিচে দেওয়া হলো। এর বাইরে কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। নিজের এলাকার বিধিমালা যাচাই করা আপনার দায়িত্ব; আমরা আইনি পরামর্শ দিই না।

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও ওয়ালেট তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়াকরণে ব্যবহৃত হয়। তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা প্রক্রিয়া শুরু করব এবং আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে কোনো তথ্য রাখা হবে না।

শর্তাবলি হালনাগাদ হলে পরবর্তী লগইনের সময় আপনাকে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বন্ধ রাখুন।

bKash ও Nagad-এর মাধ্যমে পাঠানো সব লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্টের মালিকানা যাচাই বাধ্যতামূলক।

স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। সেই মেয়াদ শেষে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।